Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern Verbrauchern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns, sowie unseren Kooperationspartnern und einem Verbraucher und Unternehmen  in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren

Internetshop www.portugal-stones.com

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Portugal Stones
Nicole Barata Rosa
Rua Coronel Raul Frederico Rato Lote 4
PT 8600-542 Lagos
Portugal
Telefon +351 926 726 995

zustande.

(1) www.portugal-stones.com liefert alle Bestellungen aus dem Internetshop an den Verbraucher aus und berechnet diese dem Verbraucher direkt

(2) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von 4 - 10 Tagen. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

(5) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

5-1) Auswahl der gewünschten Ware
5-2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
5-3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
5-4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5-5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
5-6) nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
5-7) verbindliche Absendung der Bestellung.

(6) Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

(7) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.Natur-steine.org/Kontakt einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile und sind angegeben ab dem geannten Verladeort. Hinzu kommen die Transport und Lieferkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse durch nach Rechnungsstellung durch Banküberweisung

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Zahlung erfolgt durch den Verbraucher direkt an die durch  www.portugal-stones.com genannte Bankverbindung.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb der in der gennanten Auftragsbestätigung  Verladebereit und Lieferbereit .

(2) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versendet  www.portugal-stones.com die Ware nicht vor Zahlungseingang.

(3) Für die Lieferung der bestellten Produkte gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen  des  mit der Lieferung beauftragten Transportunternehmens

$5 Widerruf

(1). Der Verbraucher ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen, sofern seine Erklärung zu einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes führt.

(2). Da es sich bei der von uns gelieferten Ware im Regelfall nicht um paketfähige Ware handelt, kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs, der Sache oder des Rücknahmeverlangens.

(3). Der Widerruf oder das Rücknahmeverlangen sind in Textform zu richten an

www.portugal-stones.com

Portugal Stones
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Portugal
Telefon +351 926 726 995

Kontakt per E-mail

(4). Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde nicht mehr an den Vertrag mit uns gebunden. Er ist zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, so hat der Kunde im Falle eines Widerrufs uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, sind wir berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Betrag entsprechen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung besteht wie sie in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

 (5). Im Gegenzug erstatten wir bei einem erfolgten Widerruf den bereits entrichteten Kaufpreis unter den oben angeführten Bedingungen zurück.

(6). Speditionskosten und Transportkosten sind separat ausgewiesen und  werden nicht zurück erstattet. 

(1). Die Kosten der Rücksendung der Ware von einem Bestellwert bis EUR 40,00 trägt der Kunde, es sei denn die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

(2). Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die wir nach Kundenspezifikation angefertigt oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten und angefertigt haben

§6 Mängelrügen

(1). Wir sichern unseren Kunden die Lieferung einwandfreier Waren gemäß Beschreibung in der Auftragsbestätigung, im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht zu. Im Falle einer Reklamation darf die gesamte Lieferung aus diesem Auftrag nur mit schriftlicher Zustimmung des Lieferwerkes oder Produzenten eingebaut, weiterverarbeitet oder weiterverkauft werden.

(2). Im Falle der Mangelhaftigkeit der gelieferten Ware muss der Kunde uns die Feststellung solcher. Mängel unverzüglich, bei erkennbaren Mängeln spätestens binnen einer Woche nach Entgegennahme, bei nicht erkennbaren Mängeln unverzüglich nach Erkennbarkeit schriftlich mitteilen.

(3). Bei Unternehmern gelten hinsichtlich der Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten die gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Lieferlandes.

(4). Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.

(5). Der Kunde hat uns auf Verlangen unverzüglich und in zumutbarem Umfang Unterlagen und Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Beurteilung und Beseitigung der gerügten Mängel benötigt werden.

(6). Unternehmern leisten wir zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzleistung.

(7).  Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachlieferung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erheblichen Nachteil für den Kunden bleibt. 

(8). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden allerdings kein Rücktrittsrecht zu.

(9). Die Gewährleistungspflicht für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Pflicht ein Jahr ab Ablieferung.

(10). Die einjährige Gewährleistungspflicht gilt nicht, wenn uns grobes Verschulden vorwerfbar ist, sowie im Falle von uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden.

(11). Unsere Haftung im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes bleibt hiervon unberührt. 

(12). Haftungsbeschränkungen:

a) Natursteine sind einzigartige Baustoffe. Sie unterliegen deshalb individuellen Schwankungen. Quarzadern, Poren, Farb- und Zeichnungsunterschiede sowie Einsprengungen bedeuten keine Wertminderung, sondern zeigen die Einzigartigkeit des Materials. Diese Schwankungen sind somit kein Grund für Mängelrügen

b) Bruch in handelsüblichen Grenzen gibt zu Beanstandungen keinen Anlass.

c) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren,vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht  fahrlässigen Pflichtverletzungen. Gegen über Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Garantien nicht.

(13). Der Kunde stellt uns von allen Nachteilen frei, die uns durch Dritte wegen schädigender Handlungen des Kunden gleichgültig ob fahrlässig oder vorsätzlich entstehen können

§7 Erfüllungsort

(1) Erfüllungsort für die Lieferung, auch bei vereinbarter Frankolieferung, ist der imImpressum geannten Firmensitz von www.portugal-stones.com  Der Transport der Ware erfolgt in jedem Falle auf Gefahr des Käufers.  Transportversicherung wird, soweit nichts anderes vereinbart, von uns für den Kunden abgeschlossen.

(2). Mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer ist die Lieferung erfüllt und geht die Gefahr auf den Kunden über. Durch die Übernahme wird gleichzeitig bestätigt, dass die nach den gesetzlichen Bestimmungen erforderlichen Genehmigungen für die Beförderung der Ladung vorliegen und dass das gesetzlich zulässige Gesamtgewicht des bzw. der Fahrzeuge nicht überschritten wird

$8 Gerichtsstand

(1) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Portugal 4890-482 OURILHE. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Hoheitsgebiet der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind

$9 Schlussbestimmungen

(1)   Es gilt das Recht des Landes Portugal

(2) Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird

(3) Die Bestimmungen des UN Kaufrechts finden keine Anwendung

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein so tritt automatisch die Gesetzliche Regelung in Kraft

Datenstand 3.4.2019